Front Desk Receptionist

PT Bukit Firdaus · 📍 Lampung · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan bantuan yang diperlukan, dan memastikan pengalaman menginap mereka yang menyenangkan.,Mengelola reservasi tamu, termasuk konfirmasi, perubahan, dan pembatalan, serta memastikan semua detail reservasi diterima dengan baik.,Mengelola sistem rumah tangga, termasuk pemesanan layanan, manajemen inventaris, dan pemeliharaan fasilitas.,Mengelola keuangan depan layar, termasuk penerimaan pembayaran, pengelolaan deposit, dan penagihan tagihan.,Mengelola komunikasi dengan berbagai pihak, termasuk tamu, staf, dan pihak ketiga, untuk memastikan semua informasi diteruskan dengan tepat.,Melaporkan dan mengelola laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang operasi depan layar.,Memastikan kepatuhan dengan semua regulasi dan prosedur perusahaan, serta memastikan keselamatan dan keamanan tamu.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua layanan dan fasilitas yang ditawarkan kepada tamu tersedia dan berfungsi dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa di industri akomodasi atau pariwisata.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal yang kuat.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan kemampuan untuk memprioritaskan tugas.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak sistem rumah tangga dan sistem reservasi.,Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan, jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.Pengalaman dalam mengelola sistem rumah tangga dan sistem reservasi akan menjadi nilai tambah.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan kemampuan untuk memprioritaskan tugas akan menjadi nilai tambah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait